住建部近日印發關于開展城鎮供熱行業“訪民問暖”活動加快解決當前供暖突出問題的緊急通知。《通知》要求，各地城鎮供熱管理部門要督促供熱企業落實整改，重點解決好“供不上”和“供不好”等突出問題。對尚未落實氣源或“煤改氣”氣源未到位的區域，不得禁止燒煤取暖。
《通知》提到，北方采暖地區進入供暖期以來，有一些地方存在供暖不到位、室溫不達標等問題，影響了群眾正常采暖。為切實解決城鎮供熱采暖中的突出問題，《通知》要求，各地城鎮供熱管理部門要在2018年元旦之前，利用周末時間集中組織開展一次“訪民問暖”專項活動；各地城鎮供熱管理部門要迅速組織對當前城鎮供熱采暖工作中存在的問題進行全面排查；各地城鎮供熱管理部門要督促供熱企業重點解決好“供不上”和“供不好”等突出問題，對尚未落實氣源或“煤改氣”氣源未到位的區域，不得禁止燒煤取暖；各地城鎮供熱管理部門要加大巡查、督查和抽查力度，防止供暖工作出現供暖不達標、服務不到位等問題，對造成重大社會影響的突出問題，要及時迅速嚴肅查處，認真跟蹤督辦，對違法違規供熱企業要依法依規從重處罰，對相關責任人員要嚴肅追究責任，進行公開通報。