火災(zāi)使的屋內(nèi)暖氣片爆炸，玻璃都被震碎，濃煙從窗戶蔓延出來，鄰居稱，事發(fā)時(shí)他正在做飯，有人敲門求救。開門得知是鄰居小苗在燒水時(shí)線路起火出現(xiàn)火星，來尋求幫助，事發(fā)突然，小苗被反所在外。這時(shí)郭先生意識(shí)到著火了，為了遏制火勢(shì)迅速蔓延，趕緊關(guān)掉了總閘門。小苗趕緊撥打119。
郭先生撬開了門，看到房?jī)?nèi)都是濃煙，完全進(jìn)不到屋內(nèi)，看到情況嚴(yán)重，趙先生趕緊叫上家人和小苗跑到樓下，
在場(chǎng)鄰居表示，當(dāng)時(shí)得知著火了。他們都從屋里跑出來，在消防人員趕到后，突然聽到一聲爆炸。“是暖氣片爆炸了。窗戶都震碎了，當(dāng)時(shí)情況比較危急，還好已近沒有人在屋里。否則后果不堪設(shè)想。
消防官兵初步判斷，是線路老化引起的火災(zāi)，引起的暖氣片爆炸。